Операционная система агентства

Агентство целиком
на одном экране

Этапы, дедлайны, деньги и загрузка команды считаются сами — по фактическим действиям, а не по ощущениям. Одно веб-приложение вместо таблиц, чатов и трёх сервисов, которые не сходятся между собой.

detroyd.com · Сводка
Сводка — экран платформы DETROYDживой кабинет
11
модулей в кабинете агентства
3
кабинета: платформа, агентство, клиент
2
уровня изоляции данных
0
установки: работает в браузере
01 · зачем

Проблема не в том, что задачи теряются

Задачи как раз видны. Не видно другого: где именно встаёт процесс, сколько стоит агентству каждый клиент и кто из команды перегружен, а кто ждёт работу.

Сроки едут, причина неизвестна

Видно, что проект опаздывает. Не видно, что три дня из восьми он просто лежал в ожидании согласования.

Оборот есть, денег нет

Прибыль считается по агентству целиком. Клиент, съедающий половину времени команды, выглядит так же, как остальные.

Оценка людей на ощущениях

Кто хорошо работает — понятно по впечатлению. Проверить это цифрами нечем, а отчёты о себе измеряют только качество отчётов.

02 · экраны платформы

Один вопрос — один экран

Владелец агентства задаёт себе одни и те же шесть вопросов. Под каждый есть экран, который отвечает без выгрузок и пересчётов. Ниже — снимки самих экранов, без макетов и дорисовки.

Сводка — экран платформы DETROYD
Здоровье портфеля, средний прогресс, on-time delivery и просрочки — одним экраном. Диагноз ставит система, а не вы по ощущениям.
Дедлайны — экран платформы DETROYD
Просрочено, сегодня, впереди, готово — с фильтрами по проекту, типу и исполнителю. Каждая карточка говорит, на сколько именно опоздали.
Финансы — экран платформы DETROYD
Чистая прибыль, мост движения MRR, концентрация выручки, прибыль на час. Видно, что один клиент даёт 60% дохода — и чем это грозит.
Команда — экран платформы DETROYD
Рейтинг по TPI, профиль O·S·Q·R, выработка, медиана цикла и возвраты. Всё из журнала действий, а не из отчётов о себе.
Проекты — экран платформы DETROYD
Срок жизни, дедлайн, темп, сложность, состав задач и метрики каналов на одной карточке. Понятно за пять секунд, без открытия десяти вкладок.
KPI — экран платформы DETROYD
Операционные показатели и метрики соцсетей с целями и цветовыми порогами. Красное — то, чем нужно заняться на этой неделе.
Про данные на снимкахдемо-данные

Экраны настоящие, но заполнены демонстрационным проектом: названия, суммы и метрики условные — так мы показываем, как модули устроены, ничем не рискуя.

Кабинеты живых клиентов не показываются никому: там бюджеты, стратегии и медиапоказатели брендов. В боевой работе экраны заполнены плотнее и выглядят сильнее — но право показать их принадлежит не нам.

03 · возможности

Всё агентство в одном кабинете

Каждая цифра в аналитике получена из тех же действий, что и задачи в работе. Поэтому сводка, карточка проекта и KPI сотрудника всегда показывают одно и то же число.

Клиентский кабинетглавное отличие

У клиента свой вход: прогресс проекта, сроки, материалы и отчёты. Внутренняя кухня агентства — финансы, KPI, загрузка — ему не видна. Клиент перестаёт дёргать менеджера «как там дела».

Сводка агентства

Здоровье портфеля на одном экране: активные сроки, просрочки, средний прогресс, on-time delivery и переделки за период.

Проекты и этапы

Пайплайн производства: этапы, задачи, ответственные, материалы. Прогресс считается от фактических закрытий, а не от галочек в отчёте.

Дедлайны

Сроки этапов и задач в одном списке: просрочено, сегодня, на неделе, впереди. Фильтры по типу, исполнителю и поиск по всему разом.

Циклы производства

Медиана и p90 по каждому этапу, узкое место, доля переделок, зависшие этапы и время, потерянное на простоях.

Финансы и P&L

Выручка по тарифам, расходы по категориям, себестоимость из трекера времени, распределение чистой прибыли с проверкой долей.

KPI

Пропускная способность с учётом сложности, сдача в срок, возвраты с проверки. Цели с направлением и периодом.

Команда и загрузка

Кто чем занят прямо сейчас, включая задачи на утверждении. Сумма по человеку всегда сходится с числом его задач.

Лидерборд

Сравнение по нескольким независимым метрикам, с порогом выборки и без медалей за негативные показатели.

Календарь и контент-план

План публикаций, согласование с клиентом, SMM-отчёты по каналам.

База знаний

Брифы, паспорта проектов, материалы и отчёты — с фильтром по периоду и поиском.

Telegram-бот

Уведомления команде и клиентам, отчёты и напоминания о дедлайнах прямо в мессенджере.

Инструменты

Справочники, шаблоны пайплайнов и сервисные операции агентства в одном месте.

Изоляция данных

Мультитенантность на Postgres: доступ ограничен на уровне базы через Row Level Security, а не проверками в коде.

04 · как считаются цифры

Метрики, которым можно верить

Собрать данные несложно. Сложно посчитать по ним показатель, который не врёт. Три решения, на которых построена вся аналитика платформы.

Скорость: медиана, а не среднеециклы
медиана 3 днсреднее 9 дн1 дн5 дн10 дн15 дн18+ дндлительность этапа «Съёмка»
Один затянувшийся проект поднимает среднее втрое. Медиана описывает типичный этап и почти не двигается от выбросов. Разбор целиком →
Деньги: полная себестоимость проектафинансы
100%Выручка−18%Подрядчики−46%Время команды−21%Накладные+15%Прибыльдоли от выручки проекта
Время команды — крупнейшая статья расходов, и её чаще всего не считают. Как построить P&L →
Сроки: знаменатель важнее числителядедлайны
Все со сроком78%
Только закрытые94%
Закрытые + просроч.78%
честный расчётзавышает
Считать только по завершённым работам — значит не замечать те, что висят просроченными третью неделю. Как считать сдачу в срок →
05 · кабинет вживую

Так это выглядит каждый день

Наведите курсор, чтобы остановить ленту. Нажмите на кадр — откроется в полном размере.

Экраны рабочего кабинета на демонстрационном проекте — данные условные. Демо открывает такой же кабинет, без регистрации.
06 · с чего начать

Три шага, дальше система считает сама

Заведите проекты

Создайте проект, соберите пайплайн из этапов и проставьте сроки. Шаблон SMM-пайплайна на шесть этапов подставляется одной кнопкой.

Работайте как обычно

Команда двигает задачи по статусам и включает таймер. Больше ничего вводить не нужно — журнал действий пишется сам.

Читайте цифры

Через две недели появляются медианы этапов, узкое место, сдача в срок, себестоимость проекта и загрузка людей. Всё из тех же данных.

07 · блог

Разборы без маркетинга

Формулы, ловушки расчёта и архитектурные решения — то, из чего собрана платформа.

Все статьи

08 · вопросы

Частые вопросы

Что такое DETROYD SMART SYSTEM?
Операционная система креативного, продакшн- и SMM-агентства: проекты и этапы производства, дедлайны, аналитика циклов, финансы с P&L по каждому проекту, KPI и загрузка команды, база знаний, клиентский кабинет и Telegram-бот. Всё в одном веб-приложении, без установки.
Для кого платформа?
Для агентств, где работа идёт проектами с этапами и сроками: креативные и продакшн-студии, SMM- и диджитал-агентства, продюсерские центры. Работает и на десктопе, и с телефона.
Чем это отличается от таск-трекера?
Таск-трекер отвечает на вопрос «что делать». DETROYD отвечает ещё на три: сколько это стоит агентству, где процесс встаёт и кто чем занят. Финансы, аналитика циклов и KPI считаются из тех же данных, что и задачи, поэтому цифры сходятся между модулями.
Можно посмотреть без регистрации?
Да. На странице входа есть кнопка «Демо» — она открывает полный кабинет с данными демо-агентства, без регистрации и без карты.
Как считаются метрики?
Из журнала смены статусов задач и этапов. Скорость — по медиане, а не по среднему; сдача в срок — по первому закрытию и с учётом времени дедлайна; возвраты — от собственного объёма работ сотрудника. Архивные проекты в аналитику не попадают.
Как защищены данные агентства?
Каждая запись привязана к агентству, доступ ограничен политиками Row Level Security на уровне базы данных. Внутри агентства действует второй уровень: сотрудник видит только те проекты, в которых участвует.
Сколько стоит и есть ли пробный период?
Есть пробный доступ без привязки карты и со всеми функциями. Актуальные тарифы и условия открываются по кнопке «Открыть агентство» на странице входа.

Посмотрите до регистрации

Кнопка «Демо» на странице входа открывает полный кабинет с данными демо-агентства: проекты, финансы, аналитика, команда. Регистрация и карта не нужны.